Chính sách giao nhận

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN và THANH TOÁN TẠI VI TÍNH THỦ ĐỨC

I. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

💼 Phạm vi giao hàng:

Vi Tính Thủ Đức cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, từ các thành phố lớn đến các vùng nông thôn xa xôi, đảm bảo sản phẩm đến tay bạn một cách nhanh chóng và an toàn.

⏱️ Thời gian giao hàng:

– Nội thành TP.HCM: Giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc
– Ngoại thành TP.HCM và các tỉnh thành khác: Từ 3-5 ngày làm việc.
– Giao hàng siêu tốc: Đối với những đơn hàng đặc biệt cần giao ngay, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ nhanh nhất.

💸 Phí vận chuyển:

– Miễn phí vận chuyển: Cho đơn hàng có giá trị từ 500.000đ trở lên.
– Đơn hàng dưới 500.000đ: Phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, khách hàng sẽ được thông báo cụ thể khi đặt hàng.

🔄 Chính sách đổi trả hàng:

– Sản phẩm lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả: Được đổi mới hoặc hoàn tiền 100%, 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
– Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng, trầy xước, và đầy đủ phụ kiện, hộp đựng.

🔍 Theo dõi đơn hàng:

– Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trực tiếp trên website hoặc liên hệ qua hotline để được hỗ trợ thông tin chi tiết.

☎️ Dịch vụ hỗ trợ khách hàng:

– Thời gian hỗ trợ: Từ 8h00 – 22h00 hàng ngày.
– Hotline: 0987.737.612

II. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để quý khách lựa chọn:

Thanh toán khi nhận hàng (COD):
- Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
- Lưu ý chuẩn bị số tiền chính xác để tiện cho việc giao nhận.
Chuyển khoản ngân hàng:
- Thông tin tài khoản:
  - Ngân hàng: Vietcombank
  - Chủ tài khoản: Tran Si
  - Số tài khoản: 0381000537303
- Sau khi chuyển khoản, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua điện thoại hoặc email để xác nhận.
Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ:
- Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ Visa, MasterCard,…
- Thanh toán an toàn thông qua cổng thanh toán bảo mật.
Ví điện tử (Momo, ZaloPay,…):
- Quý khách có thể thanh toán nhanh chóng qua các ví điện tử phổ biến.
- Hướng dẫn chi tiết sẽ được hiển thị khi quý khách chọn phương thức này.

Lưu ý:

Đảm bảo thông tin thanh toán chính xác để chúng tôi có thể xử lý đơn hàng nhanh chóng.
Mọi thông tin của quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Vi Tính Thủ Đức Văn Sỹ luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất! 🌟

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi: Vi Tính Thủ Đức Văn Sỹ

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG